Sevgili Uzmanlarımız,
Platformumuzda kullanıcı memnuniyetini en üst seviyede tutmak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla Ceza Sistemi yeniden yapılandırılmıştır.
Yeni sistem, mesajlı sesli fal taleplerinde ve randevulu görüşmelerde belirlenen kurallara uyulmasını zorunlu kılmaktadır. İşte güncel ceza kuralları ve uygulanacak yaptırımlar.
Ceza Sistemi Kuralları
Mesaj ile gelen sesli fal talepleri, en geç 2 saat içinde yorumlanmalıdır. (Minimum süre: 1 saattir.)
Onaylanan randevulara katılmamak veya çalışma saatleriniz açık olduğu halde randevu reddetmek kesinlikle yasaktır.
Aşağıdaki durumlarda cezalar uygulanacaktır:
Sesli fal taleplerine geç dönüş yapmak.
Randevulara katılmamak.
Randevuyu sebepsiz yere reddetmek.
Özel durumlar (hastalık, acil durum vb.) için en fazla 3 gün içinde itiraz hakkınız vardır. Ancak bu hakkı sürekli kullanan veya kötüye kullanan uzmanlar değerlendirmeye alınmayacaktır.
⏳ Minimum Sesli Fal Süreleri
Hizmet kalitesini korumak adına, her fal türü için minimum sesli kayıt süreleri belirlenmiştir:
Minimum Süre
Tek Soru - Tek Cevap: 3 -4 dakika
Kahve, Tarot, Katina: 8-10 dakika
Duru Görü, Su, Ateş, Yıldızname: 10-15 dakika
➡ Bu sürelerin altında kalan kayıtlar geçersiz sayılır ve uzman hak edişlerinden kesinti yapılır.
Randevulu Görüşmelerde Ceza Koşulları
Geçerli durumlar: Onay verip katılmama – Reddetme)
2000 Üstü Uzmanlar İçin:
15 dk Randevu: 3900 kredi → %50 kesinti: 1950 kredi (54 TL)
30 dk Randevu: 7800 kredi → %50 kesinti: 3900 kredi (117 TL)
2000 Altı Uzmanlar İçin:
15 dk Randevu: 3450 kredi → %50 kesinti: 1725 kredi (51,75 TL)
30 dk Randevu: 6900 kredi → %50 kesinti: 3450 kredi (103,50 TL)
Mesaj Falı Cevaplarında Ceza Koşulları
(Geçerli durumlar: 2 saat içinde cevap vermeme – eksik süreli ses kaydı)
2000 Altı Uzmanlar İçin:
Tek Soru/Cevap: 1500 kredi → %50 kesinti: 750 kredi (22,50 TL)
Kahve Falı: 4000 kredi → %50 kesinti: 2000 kredi (60 TL)
Tarot Açılımı: 5000 kredi → %50 kesinti: 2500 kredi (75 TL)
Katina Açılımı: 6000 kredi → %50 kesinti: 3000 kredi (90 TL)
Duru Görü: 7000 kredi → %50 kesinti: 3500 kredi (105 TL)
Su Falı: 8000 kredi → %50 kesinti: 4000 kredi (120 TL)
Ateş Falı: 9000 kredi → %50 kesinti: 4500 kredi (135 TL)
Yıldızname: 10000 kredi → %50 kesinti: 5000 kredi (150 TL)
2000 Üstü Uzmanlar İçin:
Tek Soru/Cevap: 2000 kredi → %50 kesinti: 1000 kredi (30 TL)
Kahve Falı: 5000 kredi → %50 kesinti: 2500 kredi (75 TL)
Tarot Açılımı: 6000 kredi → %50 kesinti: 3000 kredi (90 TL)
Katina Açılımı: 7000 kredi → %50 kesinti: 3500 kredi (105 TL)
Duru Görü: 8000 kredi → %50 kesinti: 4000 kredi (120 TL)
Su Falı: 9000 kredi → %50 kesinti: 4500 kredi (135 TL)
Ateş Falı: 10000 kredi → %50 kesinti: 5000 kredi (150 TL)
Yıldızname: 11000 kredi → %50 kesinti: 5500 kredi (165 TL)
⚠️ Önemli Hatırlatma:
Kurallara uyum sağlamayan uzmanlar, Fal Sokağı’nda hizmet vermeye devam edemez.
Danışan şikayetleri ve performans puanları sistem üzerinden düzenli olarak analiz edilecektir.
Sürekli düşük puan alan, eksik veya özensiz yorum yapan uzmanlar da incelemeye alınır.
Bu sistem, platform kalitesini korumak ve danışan memnuniyetini artırmak için uygulanmaktadır.
Fal Sokağı’nda hizmet vermeye devam edebilmek için bu kurallara eksiksiz şekilde uymanız gerekmektedir.
Fal Sokağı Yönetimi
Güncelleme Tarihi: 31 Mart 2025
Güncelleme Saati: 23:59